Escrito y revisado por Dr. Esteban Giraldo Casas, neuropsicólogo clínicoÚltima revisión:
Una capital de frontera, lejos del centro del país
Arauca está sobre la margen sur del río Arauca, con Venezuela al otro lado del puente José Antonio Páez. Es una ciudad llanera y de frontera, con sede de la Universidad Nacional —la Sede Orinoquía— y con municipios como Saravena, Tame, Arauquita o Fortul que dependen de ella para muchos servicios.
Para una consulta muy especializada, sin embargo, lo habitual es pensar en un vuelo a Bogotá o en un viaje largo por la Ruta de los Libertadores. Una evaluación neuropsicológica pide varias sesiones, y hacerlas por videollamada evita repetir ese viaje o alojarse varios días fuera.
Niños que han cambiado de escuela, y a veces de país
En Arauca muchas familias han vivido entre los dos lados de la frontera: colombianos que regresaron, familias venezolanas que se quedaron, niños que empezaron la primaria en un sistema escolar y la siguen en otro. Cuando un niño así va mal en el colegio, la pregunta es difícil: ¿es una dificultad de aprendizaje, o son vacíos de una escolaridad interrumpida?
La evaluación ayuda a separar las dos posibilidades. En la entrevista reconstruimos su historia escolar, y las pruebas muestran si hay un problema en la base —atención, memoria, lenguaje, procesamiento de la lectura— o si lo que falta es enseñanza. El informe lo dice con claridad, porque los apoyos son distintos. Más sobre el bajo rendimiento escolar y sobre la dislexia.
Cómo se hace desde Arauca
El calor aprieta al mediodía, así que para los niños preferimos las primeras horas de la mañana. Si su conexión es inestable, hay tres medidas que ayudan: sesiones más cortas, horarios en los que haya menos gente usando la red en casa y en el barrio, y un celular con datos cargado por si la conexión principal se cae. Antes de la primera sesión hacemos una prueba de audio y vídeo. Los detalles están en cómo es la consulta virtual.
Los adultos que consultan por atención o por olvidos pueden conectarse desde la casa o la oficina, en una franja sin interrupciones. Con los adultos mayores pedimos que un familiar los ayude con la conexión al comienzo y luego los deje solos; así funciona también la evaluación de memoria.
El informe en el colegio y ante la EPS
El informe describe cómo aprende el estudiante y propone ajustes concretos que el colegio puede incorporar al PIAR. Si la familia se traslada de municipio o de departamento, el informe viaja con ella y sirve igual en el nuevo colegio.
Ante la EPS, le da al psiquiatra o al neuropediatra la medición objetiva en la que apoyar su diagnóstico. Precio cerrado: $670.000, con entrevista, pruebas, informe escrito y sesión de devolución.
Pereira, solo si el caso lo pide
La evaluación presencial se hace en el consultorio de Pereira, y desde Arauca exige volar con conexión en Bogotá. Por eso lo reservamos para los casos que necesitan pruebas manipulativas o la observación directa de un niño muy pequeño; si es su caso, se lo decimos desde el primer contacto.
Preguntas frecuentes desde Arauca
¿Atienden en Saravena, Tame, Arauquita y Fortul?
Sí, en cualquier municipio del departamento. Solo necesita un computador o una tableta con cámara, conexión y un espacio tranquilo durante la sesión.
Mi hijo estudió los primeros años en Venezuela, ¿se puede evaluar?
Sí. La evaluación se hace en español y tenemos en cuenta su recorrido escolar al interpretar los resultados, para no confundir un vacío de enseñanza con una dificultad de aprendizaje.
¿Qué hago si la conexión falla durante la sesión?
Nos reconectamos, si hace falta por los datos del celular. Si se interrumpe una prueba cronometrada, se repite en otra sesión.