Neuropsicólogo virtual para las familias de Tumaco

Una ciudad de islas, lejos de las capitales

San Andrés de Tumaco se reparte entre islas unidas por puentes, frente a una ensenada del Pacífico, con las playas de El Morro y una tradición de músicas de marimba y cantos que la Unesco inscribió como patrimonio cultural inmaterial. Es el segundo puerto colombiano sobre ese océano y el centro de una región de ríos y esteros, donde muchas veredas se comunican por agua.

Esa geografía tiene un costo cuando se busca un especialista: la carretera hacia Pasto cruza la cordillera en un trayecto de varias horas, y Cali o Bogotá implican avión. Para una evaluación que pide varias sesiones, la videollamada no es una comodidad, es la manera de que la evaluación ocurra.

Qué se necesita de verdad para hacerla desde Tumaco

No hace falta un equipo sofisticado, pero sí cuidar algunos detalles:

• Para la entrevista con los padres, basta un celular con buena señal y un rato tranquilo; es una conversación.
• Para las pruebas del niño, conviene una pantalla más grande —computador o tableta— y una mesa en un cuarto sin ruido, porque muchas tareas son visuales.
• Para la conexión, una prueba previa en el lugar donde se harán las sesiones. Si en la vereda no es estable, se puede hacer en el casco urbano.

Con adultos mayores, un hijo o un nieto al lado ayuda con la parte técnica sin intervenir en las respuestas.

Recomendaciones que funcionan con lo que hay

Un informe solo sirve si se puede aplicar. Por eso las recomendaciones para el colegio son concretas y realistas: dónde ubicar al estudiante en el salón, cómo fraccionar las instrucciones, cuánto tiempo adicional darle en una evaluación, qué apoyos visuales usar. Son ajustes que un docente puede hacer sin materiales costosos, y que el colegio incorpora en el PIAR. Los colegios oficiales de Tumaco los coordinan con la Secretaría de Educación del municipio, que acompaña los procesos de inclusión.

Ante la EPS, el informe llega al especialista como una medición objetiva; si ese especialista queda en Pasto o en Cali, tener la evaluación hecha puede ahorrar viajes. La evaluación completa cuesta $670.000, con entrevista, pruebas, informe y devolución.

Lo que se consulta y lo que puede venir después

Las familias consultan por niños con dificultades de atención, con un desarrollo que preocupa o que no avanzan en la lectura, y por adultos con olvidos o secuelas de un accidente. Después del informe, el trabajo puede seguir sin salir de Tumaco: orientación a la familia para entender el diagnóstico y actuar en casa, y entrenamiento de funciones ejecutivas por videollamada cuando el perfil lo indica.

Sobre la opción presencial

El consultorio está en Pereira, a una distancia que desde Tumaco no tiene sentido recorrer para una evaluación que puede hacerse igual de bien a distancia. Lo natural aquí es la modalidad virtual, con la misma validez y el mismo informe. Y si después conviene una terapia, también se hace a distancia, de modo que todo el proceso, de la primera conversación a la última sesión, puede ocurrir sin salir de la costa nariñense.

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